Rujukan Laman

Terma Undang-Undang evo6 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi dan notis undang-undang yang mengatur hubungan anda dengan evo6 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaDasar PrivasiPenggunaan KukiPolisi AkaunBidang Kuasa Malaysia
evo6 Terma Undang-Undang evo6 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di evo6.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, hak pengguna atau isu dasar privasi pada mana-mana waktu.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau maklum balas bertulis berkaitan dasar dan perjanjian pengguna evo6.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan lawati bahagian Bantuan untuk menghantar tiket sokongan undang-undang, termasuk permintaan penghapusan data atau semakan terma penggunaan.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara evo6 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman dan transaksi, memastikan maklumat peribadi anda tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan evo6 yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan data mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di evo6.my, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk daripada peranti baharu, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun evo6 anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia dan boleh diminta oleh pemegang akaun.

Pegawai Perlindungan Data

evo6 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan data mematuhi dasar privasi dan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau pusat bantuan dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam masa empat belas hari.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang, privasi dan hak akaun di evo6. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

evo6 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada terma penggunaan yang ditetapkan di evo6.my dan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Data anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada anda kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami atau pusat bantuan dalam akaun. Permintaan penghapusan atau salinan data akan diproses dalam masa empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Sebarang pindaan pada terma penggunaan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan anda.

Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut prosedur pengesahan akaun kami dan tertakluk kepada syarat penggunaan penyedia pembayaran masing-masing serta peraturan kewangan Malaysia.

Jika akaun anda digantung, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel dengan sebab penggantungan. Anda berhak untuk membuat rayuan dalam masa tiga puluh hari dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Ya, evo6 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman. Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Penolakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk dan sesi anda.