Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun evo6 Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun evo6, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma Akaun AktifPolisi Penggunaan SaksamaHak Pemegang AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Maklumat
evo6 Terma dan Syarat Akaun evo6 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi evo6 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan evo6 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, polisi pembayaran atau sekatan akaun semasa waktu operasi kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari waktu bekerja.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan evo6 untuk membaca versi terkini terma dan syarat, dasar privasi dan polisi penggunaan yang dikemas kini secara berkala.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara evo6 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi, tetapan akaun dan sejarah transaksi anda mengikut polisi ketat yang tertera dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk menjaga sesi akaun anda tetap aktif dan menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun evo6 anda pada setiap masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam perundangan kewangan Malaysia yang sedang berkuat kuasa pada masa berkenaan.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi dengan menghubungi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi pasukan kami secara langsung. Semua baki wang yang sah akan diproses semula ke kaedah pembayaran asal anda sebelum penutupan disahkan.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat evo6

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun evo6 berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan polisi data kami di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun evo6. Penggunaan sebarang ciri platform selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang tertera.

Kami akan sentiasa memaklumkan sebarang perubahan terma melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar anda. Walau bagaimanapun, perubahan kecil berkaitan teknikal mungkin berkuat kuasa tanpa notis awal yang berasingan.

Versi terkini terma dan syarat evo6 sentiasa tersedia di laman web evo6.my. Anda juga boleh memintanya melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar salinan PDF dalam masa dua hari bekerja.

Anda berhak menutup akaun anda tanpa penalti jika perubahan terma tidak dapat diterima. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut kaedah deposit asal.

Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga di luar Malaysia melainkan diwajibkan oleh undang-undang. Semua pemprosesan data mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda mengikut budi bicara evo6. Kami akan memaklumkan keputusan tersebut melalui e-mel dan menyatakan sebab tindakan yang diambil.

Tidak. Akaun evo6 adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik, dikongsi atau digunakan oleh mana-mana pihak selain pemilik yang berdaftar. Ini adalah syarat wajib bagi memastikan keselamatan semua transaksi anda.